家中老人以前用按键的老人机,因视力问题不能用智能机,现在却不能用了?问营业厅,答复说以前的2G必须更换4G才能用,需要重新购买手机!霸王条款啊!

吴集泉副总经理
青岛联通
尊敬的网友朋友您好。感谢您对联通公司的支持和关注,您提出的家中老人因视力问题不能使用智能机、只能使用按键老人机的问题比较普遍,我们公司很多员工家里的老人也存在一样的情况,老人不习惯或者不会使用智能机,还是使用按键功能机。
按键功能机推出来已经很多年了,从原来仅支持2G网络的功能机,目前已经发展成4G、3G、2G都支持的全网通功能机了,待机时间更长、信号更好、功能更全面,价格并不比以前那种老式的仅支持2G网络的功能机贵。而且因为各种制式的网络都支持,不会出现一种网络信号不好就通信不畅的情况,所以这种全网通功能机已经替代了仅支持2G网络的老式功能机。
现在各大运营商、社会上各大手机卖场出售的基本都是支持全网通的功能机,联通各大营业厅也都有款式丰富的全网通功能机出售,而且还有买手机送通话分钟数、送流量的各种活动,在联通营业厅购买功能机不仅售价优惠,还节省每个月的话费,建议您到我们的各大营业厅现场咨询看一下,如果觉得合适给老人换一部新的功能机也会让老人很喜欢。再次感谢您的支持!
2020-09-18 15:15