父母一直用的2g套餐，现在要退出了竟然没有任何补偿调解

尊敬的网友朋友您好。感谢您对联通公司的支持和关注，2G套餐您是一直可以使用的，我们理解您想反映的问题是目前家里老人使用的手机只支持联通2G网络，一旦2G信号不好就影响使用。老人机使用是很广泛的，很多老人不习惯使用智能机，这个情况很普遍，我们很多员工家里的老人也是用的老人机。目前市面上主流的老人机都是支持2G、3G、4G多个网络的，一个网络信号如果不好自动切换到另一个网络，联通各大营业厅也都有老人机，款式丰富，待机时间长，适合老人使用的贴心功能也很多；而且目前在营业厅换新机，每月可以免费赠送一定的通话分钟数或上网流量。只支持2G网络的老手机目前是可以继续使用的，但是如果遇到在信号不好的地方就使用不了别的网络。建议您到我们的营业厅看一下支持多个网络的老人机，给老人换个新手机，还能获赠一定的免费业务，相当于每月节省话费。尤其是现在快到中国传统的中秋佳节了，换个新手机、每月省话费，老人会很开心，您说是吗？再次感谢您的支持！