办理当前套餐时联通公司没有任何协议或说明第一张副卡会收费,其宣传的是第一张副卡免费,所以我才办理了该套餐。
而现在却开始收取十元副卡费用,我认为联通侵犯了我的知情权,并有虚假宣传的行为。希望停止企业的违法行为,请维持副卡继续免费 。
请领导正面回应,不要拿联通内部的制度践踏与消费者的合约,履行好契约精神。

吴集泉副总经理
青岛联通
尊敬的网友朋友您好。感谢您对联通公司的支持和关注,联通公司的副卡产品在开户时,入网协议中是标明了副卡收费标准的,因您未提供具体号码,建议您去就近联通营业厅查询入网协议内容,或者拨打10010提供具体号码,我们会尽快核实并与您联系。再次感谢您的支持!
2020-09-18 15:31