居民“峰谷分时”电价政策，鼓励居民用电“移峰填谷”，有利于平衡电网负荷，提高发电站效率，有很大社会效益,是利国利民的好政策。
但是，这么好出政策实行2年多来，申请“峰谷分时”电价的居民却非常少？主要是供电公司宣传和推广力度不够，考核机制没有建立。很多供电所的工作人员对前来办理申请“分时电价”的用户，态度消极怠慢。有的用户可能需要换电表，他们大概是嫌麻烦，极不情愿办理。工作人员自己对“分时电价”细则也不是很了解，还大力鼓吹分时电价政策不好，不划算，建议用户不要办理。
建议供电公司加强对员工关于“分时电价”政策知识的培训，对推广“分时电价”的力度进行考核。
吴绍军副总经理
青岛供电公司
尊敬的网友您好，感谢您对供电服务工作的关心和思考。2016年，我省首先在省会城市济南进行了居民生活用电峰谷分时电价政策试点。2017年，原省物价局、省经信委修订出台了现行居民峰谷电价政策，供电公司大力推广峰谷分时电价，积极通过电视、报纸、网络以及供电营业厅等多种渠道开展宣传，多次在青岛电视台、青岛广播电台以及网络媒体开展专题报道，目前，我们安装的智能电表也均支持峰谷计费功能。峰谷分时电价政策与其他政策不尽相同，是一项选择性政策，由居民根据自家用电方式和用电习惯自主选择是否执行。为了便于广大居民客户了解选择峰谷分时是否划算，我公司特别在官方App“网上国网”中推出了免费的用能分析服务，系统会根据每个客户实际用电情况，为客户预估执行峰谷电价后的电费支出，为客户办理峰谷分时提供个性化指导。
如果您需要办理此项业务，可到通过“网上国网”App在线办理或到就近的供电营业厅办理，十分方便。
2020-10-09 09:59
