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咨询一下出险的问题。

匿名用户 2020-11-26

免现场出险需要提供什么证据?

黄强副总经理

中国人保财险青岛市分公司

感谢网友对我公司的关注!您所提的“免现场出险”,我们通常是指车险理赔的线上化处理。出险客户可以关注“青岛人保财险”微信公众号,或者搜索“中国人保财险拇指理赔”小程序,进行线上化理赔。提醒网友须满足以下条件:1.单车事故;2.车辆可以继续行驶;3.没有其他的车、物、人受损,即可选择“拇指理赔”功能,进行在线报案;如果客户已经通过电话进行报案,也可以通过上述途径进行上传照片操作,我公司会有专职理赔人员与出险客户进行联系,指导客户进行自助拍照、并进行后续的理赔指导。如您对具体的操作流程有不明之处,也可以随时拨打我公司客服电话95518进行咨询。

2020-11-26 15:54

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