请问,10010人工客服,能否配备外语接线员,以照顾在华外籍用户的需求。还有少数民族语言接线,粤语接线。照顾少数民族用户,粤港澳用户。

刘伟峰副总经理
中国联通青岛市分公司
尊敬的网友您好,非常感谢您对联通公司业务的关注和支持,感谢您提出的建议,我们将向集团公司上报客服热线多语言接入的需求,由集团公司根据各区域特点集中进行调配和解决,再次感谢您的关注和支持。
2021-07-28 15:41
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