领导你好反应一下咱客服的接通率问题，打电话经常再等待是在排队吗

匿名用户 2021-08-20

中国人寿保险青岛市分公司

这位网友您好，感谢您长期以来对中国人寿的关注和支持！我公司客服热线目前整体接通率达到97%以上，在某个时段可能会存在网友反映的排队等待问题，今后我公司将持续提升服务质量，感谢您提出的宝贵意见。

2021-08-20 16:03

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