数字人民币app现无法正常使用，去银行办业务的时候却被银行人员强推注册。银行窗口人员说是人行下发任务，要求推广数字人民币。总行就规定每个银行职工必须每日每月完成新注册数字人民币有指标要求，否则分行晨会批评，我们也是理解银行职工的。app还无法正常使用，却大力推广，注册了也没有，确实让人反感。希望尽快完善使用数字银行，并严查严惩各商业逼迫员工必须推荐注册新户数量等不合理人物指标，谢谢
张朝晖党委委员、副行长
中国人民银行青岛市分行
网友您好！感谢您关注中国人民银行青岛市中心支行的工作！目前，数字人民币仍处于试点测试阶段。试点测试阶段采用白名单管理，数字人民币试点受邀白名单用户可以下载注册使用数字人民币APP，公众可以自愿选择是否下载注册数字人民币APP参与试点测试。如果在数字人民币APP使用过程中遇到问题，建议前往运营机构（工、农、中、建、交、邮储银行）营业网点或拨打官方客服电话咨询。前期，为稳妥推进数字人民币试点，拓展试点应用领域，我们对试点运营机构设置了竞争性指标，不做强制要求。针对您提到的商业银行存在不合理任务指标的情况，我们将协调运营机构改进考核机制，把推广重点放在应用场景上，不得强制客户注册数字人民币钱包，进一步优化试点体验，精心提供服务。
2021-11-03 11:06
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