崔总你好。我在中行办理的房屋抵押贷款,想打印一份还款计划,为什么其他中行说打不了?我不理解了,系统不是联网的么?资料应该共享啊,同属中行,为啥就只能去最初业务办理的那家中行才可以打印还款计划?我一问,柜员连考虑都不考虑,就面无表情、冷冷说:打不了。

崔涯宁个人金融部副总经理
中国银行青岛市分行
您好,感谢您对中行的信任与支持!由于贷款业务涉及个人敏感信息,我们对此类信息有权限设置,只有业务经办行才能查询和获取借款人的相关信息,所以还是请您与经办机构进行联系,同时,如果您是个人贷款客户,您可以登录中国银行网上银行和手机银行进行查询您的还款信息。
2017-07-25 15:25