劲松三路滁州路至劲松四路滁州路路段问题

劲松三路滁州路至劲松四路滁州路路段问题多次拨打12345反映，马路南侧路灯不亮拨打12345未处理并无回复。该路段人行道行车城管与交警都不管，拨打12345也没用。该路段商户用水流到人行道至今未解决。该路段马路上违章停车较多，只有拨打12345交警才予处理，并告知孩子上学日早上交警都在学校门口执勤，无法在早上违章车辆最多时处理，以至于人行道和马路上都是路障占车位，行人的安全谁来保障？？？