金龙泉小区什么时候能办房产证？

胶南隐珠街道金龙泉小区，自2021年5月正式交房以来，一直到现在都办不了房产证。我们打市长热线，被告知金龙泉项目容积率超标，需要开发商补缴巨额的土地出让金，不然办不了房产证。开发商明显不想出这个钱，就拖着，导致业主到现在也办不了房产证。既然容积率超标，开发商是怎么拿到的预售证，怎么完成的网签？怎么到办房产证时又说不行了？

还有，我们前一阵打电话到不动产中心投诉，不动产中心说要研究方案帮业主先办理房产证，不动产中心把问题提交给区领导开会讨论后又没动静了，开放商拖沓也就算了，咱政府部门不能拖延啊，望领导重视业主对于房产证问题的正当诉求，尽快给出一个明确的解决方案及解决时间，谢谢。