新版机械报站相比于上一代的人声报站来说听起来较为卡顿和不流畅（例如：欢迎乘坐青岛巴士（两秒间隔）8（约一秒间隔）路车）第二点就是英文报站比较混乱。有些读音不清楚。甚至有些数字直接读成阿拉伯数字的读法。我更推荐人声报站。感谢阅读到此，以上是我的建议。
邢昌友党委副书记、总经理
青岛城运控股集团有限公司
感谢您对城运控股集团的关注与支持。青岛城运控股集团成立后，对公交和交运的语音报站工作进行了充分调研，高度重视语音播报在提升服务过程中的作用，探讨了合成语音报站与人工语音报站的优缺点。人工报站声音相对柔和，但是城运控股集团有公交线路297条，且线路站点优化调整非常频繁，如果采用人工报站，在进行调整时往往会出现音频音调高低不一致、音质不一致、站点合成需要剪接造成的卡顿和不流畅问题。经过前期多轮测试，城运控股集团根据《中华人民共和国国家通用语言文字法》《公共服务领域英文译写规范》《城市公共汽电车客运服务规范》《青岛市公共汽车乘坐规定》等法律规范，制定了《城市公共汽电车语音报站规范》，统一制定了合成语音标准，确定语音报站规范，从音频、音量、音速统一了标准，从近期的日常检查时未发现合成语音存在卡顿和不流程的情况。我们正在按照英文翻译标准进行再次梳理，发现问题及时整改，努力为乘客营造一个更加良好的乘车环境。感谢您的理解与宝贵建议！
2022-07-12 18:55
