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我的手机号被无缘无故的加上50元30兆的手机流量。没有经过我本人的同意。希望您能给解决。谢谢

匿名用户 2017-08-17

您好,我的手机号被联通从2017年4月1日起没有经过本人同意每个月添加了50元30兆流量的业务。我7月底偶然发现的这个问题,我打了10010投诉。只有一个工号为:5373的话务员回复。态度极其恶劣。所有问题推到我们消费者身上,最后就是你愿意找事就找事的态度。我很生气有投诉了好几次。但至今没有任何回复。请您帮忙协调,以便于给我们消费者一个安全的消费方向。谢谢!

吴集泉副总经理

青岛联通

尊敬的用户您好,您反映的问题我们需要进行核实处理,请留下您的联系方式或拨打总经理热线15605320315,谢谢!

2017-08-17 15:51

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