李沧市场监管管理，教体局不作为，敷衍了事

网友您好！感谢您对李沧区政府工作的信任与支持。您所反映的问题，经落实，针对校外培训领域，市场监管部门主要承担着广告、不正当竞争、不公平格式条款等方面的监督管理工作。区教体局主要负责培训内容、培训班次、招生对象、教师资格等相关培训行为的监管工作。在日常的监督管理工作中，涉及到退费等民生诉求问题，区教体局通过积极协调，约谈相关机构负责人等措施，协调督促机构妥善处理家长诉求。对于涉及民事纠纷等疑难问题，通过帮助家长了解相关文件规定和解读相关法律法规，引导家长依法维权。下一步，相关部门将加大联合处理力度，努力促进问题解决。