去年4月12号我去西海岸院区三楼换药室换药,护士评估说两个中换药60块钱,我说好吧。心里想,虽然比西海岸中心医院贵,但既然来了,就这样吧。换完药,我看了一下收据,80块钱,两中一小换药。我立马回去找她。对方说,给你包上绷带还要20元。我要她出示收费依据,对方查询电脑,不能查询到包上绷带的收费项目。另一个换药前给我评估的护士则打开我的绷带,用尺子量伤口。我说“同样的换药,西海岸中心医院只收我两个小换药40块钱。”对方回答说,“她们医院是三甲。”后来我在对方微信小程序投诉,对方护士长回复说“她们护士没做错,换药有意想不到的情况。她们医院是大医院,看不起病不要到她们医院看病。”我继续在对方微信小程序里投诉,至今没有收到回复。

吕坤政副主任
市卫生健康委
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2022-09-01 15:22