你好行长,我是咱们家信用卡用户,当时办理贷款的时候,打包给办理的信用卡,我一直没有用过,导致今年产生了年费,主要是之前没有短信通知过我产生年费的情况,也没告诉我刷卡可以免年费的短信,这种情况怎么办?已经逾期产生滞纳金了。

程熙忠党委委员、副行长
交通银行青岛分行
尊敬的客户,感谢您对交通银行的关注和支持。
我行信用卡激活后首年免年费,当年消费6笔后免次年年费,以此类推。您的信用卡激活后如果没有使用,可以拨打交行信用卡中心客户服电话4008009888申请相关费用的免除。
希望您继续选择交通银行,谢谢。
2022-08-30 15:40