邮政快递为什么总是最慢的?而且一连几天动都不动,现在疫情防控逐步放开,各大快递企业快递都很很快到达,是对邮政快递还没放开吗?客服也很奇怪,说不了两句就让退货。

徐光辉党组成员、副局长
市邮政管理局
网友您好,感谢您关注市邮政管理局的工作。前期受疫情和业务高峰的双重影响,部分邮政、快递企业服务时限有所延迟,目前各寄递企业运能已基本恢复至常态化水平。如有此类问题可以拨打青岛EMS客服电话0532-55665656协助进行解决。若对企业投诉处理不满意,可拨打市局申诉中心电话0532-68860392进行反映,我们将竭诚为您解答和解决有关问题。
2023-01-11 15:34