平安人寿青岛分公司
薛军 副总经理
本期节目特别邀请中国平安人寿保险股份有限公司青岛分公司副总经理薛军做客网谈直播室,围绕“科技—让服务更便捷”主题与网民进行在线交流。欢迎广大网民踊跃参与。
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查看全部尊敬的主持人、各位网友,大家好!非常高兴有机会再次来到民生在线栏目与广大网友就平安人寿的服务进行沟通交流,并听取大家的意见。首先,我代表中国平安人寿保险股份有限公司青岛分公司对各位网友一直以来给予我司的关注和支持表示衷心的感谢!2018年平安人寿青岛分公司实现了总保费收入165.97亿元,其中青岛地区59.12亿元。2018年公司除了继续秉承“信守合约、为您寻找理赔的理由”的服务宗旨,还利用“闪赔”服务,让客户体验“足不出户,掌上闪付”的服务,18年全年共赔付理赔款11.1亿元,其中青岛地区合计赔付3.37亿元,为4万余岛城客户送去了保险保障。中国平安一直致力于成为国际领先的科技型个人金融生活服务提供商,坚持科技赋能金融,金融服务生活的理念,平安人寿借助人工智能持续创新服务模式,在业内率先推出“智慧客服”,通过生物识别、大数据、远程视频、AI科技等技术实现“在线一次性业务办理”,给客户带来“足不出户、安全可靠、高效便捷”的极致服务体验,目前全国业务量已突破4000万余次,青岛地区业务量已达40万余次。2019年,平安人寿将秉承集团“金融+科技”、“金融+生态”战略,积极拥抱科技,利用科技赋能金融主业,利用科技改善客户服务体验,借助科技,让服务更便捷。今天,我们就“科技,让服务更便捷”的主题与广大网民朋友进行互动交流。欢迎大家提出宝贵意见。
查看全部匿名提问 2019-04-18 13:36 已答复
匿名提问 2019-04-18 13:35 已答复
匿名提问 2019-04-18 14:54 已答复
匿名提问 2019-04-18 14:53 已答复
匿名提问 2019-04-18 13:30 已答复
匿名提问 2019-04-18 14:24 已答复
匿名提问 2019-04-18 15:34 已答复
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匿名提问 2019-04-18 13:06 已答复
匿名提问 2019-04-18 14:25 已答复
匿名提问 2019-04-18 14:57 已答复
匿名提问 2019-04-18 14:57 已答复
匿名提问 2019-04-18 14:28 已答复
匿名提问 2019-04-18 13:32 已答复
匿名提问 2019-04-18 14:27 已答复