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访谈现场

陈勇

主持人好,各位网友大家好!很高兴来到“民生在线”这个平台,与大家就“物业管理”这个主题进行交流。“衣食住行”是群众生活的基本需求,经过本轮机构改革,市住房城乡建设局的职能主要涉及“住”和“行”两个方面。从我们局的名字就能看出,住房工作占了我们工作职能的半壁江山,在“住”的方面主要负责保障房体系建设、棚户区改造、节能保暖改造、农村危房改造、老旧小区改造、物业管 ... 查看全部

主持人好,各位网友大家好!很高兴来到“民生在线”这个平台,与大家就“物业管理”这个主题进行交流。“衣食住行”是群众生活的基本需求,经过本轮机构改革,市住房城乡建设局的职能主要涉及“住”和“行”两个方面。从我们局的名字就能看出,住房工作占了我们工作职能的半壁江山,在“住”的方面主要负责保障房体系建设、棚户区改造、节能保暖改造、农村危房改造、老旧小区改造、物业管理、配套教育设施建设、海绵城市建设等保障和改善居民居住条件的相关工作。“行”的方面主要负责牵头交通拥堵治理、城市快速路等重点道路、停车场等基础设施建设的相关工作。这些职能与群众生活息息相关,是我们改善民生、服务群众的主攻方向。同时,我们还负责建筑业、房地产业、勘察设计业三个行业监督管理,规范市场秩序、推动行业发展,这些职能与企业发展紧密相连,是我们扶持企业、促进行业健康发展的主攻方向。以上职能主要建设方向在城市,我们的名称是住房和城乡建设局,在“乡”的方面主要职能体现在指导、推进新型城镇化建设工作,推进农村人居环境改善,指导重点镇、中心镇建设工作等方面。这些工作的开展,离不开广大市民的理解和支持,我们也非常愿意借助“民生在线”这个平台,倾听民声、汇聚民智,提升和改进我们的工作,希望大家多提宝贵的意见和建议。

2019-08-05 09:00
网友: 城阳区万科魅力新城d区交三块二的物业费,感觉不到小区好在哪里,小区大门正对垃圾站,让人觉得很是别扭,祈盼能改善!
陈勇:

网友您好,经了解,万科魅力新城d区于2015年进行前期物业招投标,该小区未配建保障性住房属于非普通住宅物业管理区域,根据《青岛市物业服务收费管理办法》规定,物业费实行市场调节价,定价为3.2元/平方米/月,并与业主签订《前期物业服务合同》进行了约定。小区大门正对的垃圾站属于相邻小区按照规划配套的垃圾转运站,目前采取封闭式管理,我们已通知城阳区相关部门要求相关责任单位加强管理。

网友: 请问,陈局长,我们长沙小区的非法物业存在一年之久,小区存在严重安全隐患和不稳因素,不知合适能够彻底清除黑物业,还小区一千安宁的环境???恳请,您们亲临长沙小区进行调研,尽快解决小区的严重问题!
陈勇:

网友您好,您反映的长沙路小区问题我们市住建局和市北区委、区政府高度重视,相关领导先后多次召开协调调度会议听取业主反映问题,研究解决处置方案,约谈物业企业。市北区前期形成了《政务专报》(青北政专[2019]第5-22期),全力化解小区矛盾纠纷。

一是小区目前现状。①今年1月22日小区新任业主委员会依法依规正式成立并在市北区相关部门备案。②小区目前暂由青岛君安物业管理有限公司实行物业管理。③小区目前物业服务费收费标准1.00元/月/平方米(其中包含电梯运行费),小区物业服务费缴费率为59%。④针对业主反映的物业服务问题,我局已将此企业存在的问题记入企业信用档案,并已责成企业落实整改。

网友: 陈局长您好,我们是黄岛区薛家岛街道漳江路12号金星滨海花园二期小区住户,我们小区原来的进出口因旁边小区建设,被封起来了,后给我们小区在滨海大道人行道上开了一条临时通道,临时通道因为进出车,路面破损严重无人问津。开发商原来说待旁边新小区建好后,继续走原出口即可,两个小区共用一个出口,现在旁边的龙湖天璞小区地面高度加高已经不可能让我们以后走原出口了,请领导帮我们解决进出问题
陈勇:

网友您好,经落实,金星滨海花园二期项目与龙湖天璞项目为同一规划小区。因金星滨海花园二期项目建成年代早于龙湖天璞项目,现金星滨海花园二期小区的业主和车辆只能经龙湖天璞小区出入口进出。为保障金星滨海花园二期小区业主正常出入小区,龙湖天璞小区施工前福瀛房地产(龙湖项目土地由福瀛地产购买)已向区政府申请临时道路(滨海大道的人行道)供金星滨海花园二期小区临时出入。目前,规划区域内的小区道路正在施工,待小区整体施工完毕后,小区内规划道路将交付业主使用。

网友: 陈局长您好,黄岛区海韵嘉园小区更换的新物业青岛裕仁物业管理有限公司未提前公示,也未经业主过半同意,程序不合法要求政府彻查
陈勇:

网友您好,经西海岸新区落实,根据国家、省、市和《关于加强住宅小区综合治理工作的实施意见》(青西新管发〔2017〕10 号 )有关规定,“街镇负责组织、指导业主大会成立和业主委员会选举、换届、备案等工作,监督和指导业主大会和业主委员会依法履行职责”。该问题已转至薛家岛街道办事处,漓江路居委会正在进行落实处理。薛家岛街道办事处联系电话86877363,后续您可直接与其沟通联系,跟踪问题处置进度。

网友: K2海棠湾的石榴物业各种造谣是非,把所有的劲儿都花在怎么拍照片,怎么跟业委会斗,怎么搬弄是非上,业主很头疼,应该怎么办?
陈勇:

网友您好,经西海岸新区落实,现已要求物业企业严格按照物业服务合同约定,为广大业主提供质价相符的服务,同时不断提升服务标准,尽心为广大业主服务。如果您小区有其他物业管理方面的问题,您还可以直接拨打西海岸新区物业服务保障中心电话86114863、隐珠街道办事处物业办电话83192572向我们反映。

网友: 污水导致我家3万多元的损失,到现在物业不管,地产不管!
陈勇:

网友您好,按照《山东省物业管理条例》规定,建设单位应当建立健全物业售后维修服务体系,按照国家和省有关规定的保修期限、范围,承担物业的保修责任。 物业保修期届满后,业主专有部分的养护、维修,由业主负责。物业管理区域内共用部位及共用设施设备的维护和管理责任,由业主共同承担;业主可以将其委托给物业服务企业承担。

由于您所反映的问题,没有明确事发原因和具体位置,建议您可以向所在地的建设行政管理部门反映或通过法律途径诉讼维权。

网友: 陈局您好!我是城阳区流亭街道星河湾业主,我向您反应几个问题: 1. 打过12345市长热线N多次反应怡海路东侧求实学院西墙外垃圾问题,至今无人问津。曾经有人应付公事的清理了一下下,但仍有垃圾车辆继续倾倒垃圾。至今垃圾堆依然存在,严重影响市容市貌,影响到居民的日常生活。 2.环湾路李沧区浒苔处理厂气味。每当夏季来临浒苔臭烘烘的气味随着东南风直接漫空飘散,让人不敢呼吸,严重影响小区居民的身心健康。请问浒苔处理厂能迁走吗。 3.星河湾小区用水问题。现在小区由流亭水厂给小区提供水源,但三天两头各种原因的停水,最重要的是水质太差,给居民带来了诸多不便。业主多次与开发商,物业交涉更换成海润水厂的水,到至今未果。请陈局过问关心一下。
陈勇:

网友您好,经了解,怡海路东侧求实学院西墙外垃圾问题。城阳区物业服务中心已协调流亭街道办事处安排专门部门现场查看并组织清理。环湾路李沧区浒苔处理厂气味问题建议业主可以向环保部门进行反映。另外,水质及停水问题。经城阳区了解,针对业主反应水质问题况。3月18日-19日,城阳区卫生健康局和城阳水务有限公司水质检测中心多次对该小区多家用户自来水进行抽检,分别于3月28日、4月3日将抽检报告在小区进行了公示,检测结果合格。供水水源情况,小区自2014年9月开始供水,因原流亭自来水公司供水能力不足,流亭自来水公司将仙山西路自来水管道与市海润自来水公司供水管道连接向该小区供水,目前小区自来水是由海润自来水提供。针对小区自来水泥沙沉淀等问题,自来水公司已指导物业公司对小区内管网进行了全面清洗,基本解决了水质浑浊问题。近期发生过自来水市政主管网爆裂漏水问题,自来水公司已及时完成抢修。后续有关问题建议您可以向城阳区有关部门进行反映。

网友: 中联依山伴城二期问题 1.地下车位不通风造成返潮 2.地下室手机信号覆盖问题 3.建议车库里面按装几个监控,保障安全卫生监督 4.垃圾箱地漏缺失。 5.小区内缺乏休息座位,建议在绿化区域边缘安放座位 6.小区内,电梯内满是广告,公示小区收支明细 7.小区监控不足,只有为数照出入口的监控 8.小区健身器材何时到位 9.南北区门卡通用 10.北区北门装打卡机,可以小区人员打卡进出 11.电梯经常出问题 12.放空调主机百叶窗问题 13.砸承重墙业主整改跟紧情况 14.装修砸墙收费与业主手册不符,交房时让业主重新签加价后的新手册,否则不予交房。
陈勇:

网友您好,对于您提出的相关问题,经落实,崂山区物业管理部门曾于7月26日,8月2日,先后两次约谈该业公司主要负责人,并安排专人到现场对相关情况进行了调查了解。对于您反映的问题如增设车库、小区监控、增设小区内座位、增设健身器材等问题,房屋已经验收交付,如需增设需业主共同出资。对于砸承重墙业主整改问题,物业公司已进行了劝阻,并将及时上报区城管执法部门。崂山区物业管理部门已责令物业公司加强管理,以及人员培训,不断提高物业服务质量和业主满意度。

我们已通知崂山区物业管理部门将该小区纳入重点监督检查项目,将持续跟进该小区的整改落实情况。如小区业主发现物业公司存在不及时履约以及违规行为可向崂山区物业管理部门进行反映:联系电话88999780。

网友: 您好,我是度假区房型的小区,自从出台空置打折后,小区2/3都办理了空置房,招投标物业费定价是由物业成本核算出来的,现2/3业主办理空置打折,物业收入降低,满足不了成本支出,现入不敷出,寻求政府帮助和解决。
陈勇:

网友您好,您所指的“矛盾”确实存在,我们也已向有关部门进行了反映,相关政策制定部门也将调查研究。但是,如果物业服务合同已经签订,合同双方均应当按照约定执行。

网友: 陈局长您好,山东路曼哈顿广场小区内,地砖坏了,围墙要倒了,草长的老高,有个好像检查井快塌了,物业都不及时维修,光收费了。
陈勇:

网民您好,您反映的山东路曼哈顿广场内物业管理存在的问题,市南区物业行政主管部门到现场对物业服务进行了检查,并下达了《限期整改通知书》,责成物业企业严格按照《物业服务合同》的约定做好小区环境卫生、绿化养护、共用设施设备的维护工作,提升物业服务水平。1、对小区门口楼梯地砖损坏问题,已要求物业公司尽快修复;2、小区的围墙产权单位属于市南区法院,物业公司已经与市南区法院进行协商,将于8月12日开始进行维修;3、对于小区绿化存在的问题,已经要求物业尽快对绿化带进行清理和除草工作;4、因在现场未发现快坍塌的检查井,您可以向市南区物业行政主管部门(联系电话88729158)反映具体位置。

网友: 融创都会中心,卖房时以高档小区和豪华样板间为噱头,实际建设过程中使用材料品质低劣,如劣质电梯门,劣质地暖管等,毫无品质可言,与所谓等高档小区相悖!业主发现后请开发商公布装修材料明细,开发商拒不公布。全国融创都在维权,为避免影响扩大化,请领导为民做主!
陈勇:

网友您好,您反映的青岛都会中心项目,由青岛嘉凯城房地产开发公司建设。该项目于2017年6月开工,目前正在办理主体验收,计划2020年6月份竣工回迁。企业负责人表示,项目建设将严格按照合同约定进行建设,确保竣工交付时与样板间标准一致,请广大业主放心。

网友: 米罗湾四期项目共11栋楼400户业主,2016年正式对外销售,宣称电梯洋房三室两厅两卫,实际得房建筑面积120平米,定于2018年底交房,房价200万左右,都已付清全款。虚假的宣传120平我们业主有证据。但2019年3月米罗湾400户均被李沧区行政执法局贴封条,成了违建。房屋无钥匙、无客厅、无电梯、中间悬空,物业代业主收房、这样的房子居然能顺利办下房产证,程序颠倒。导致我们400户业主迟迟收不到房子,家人们跟着流离失所,即要每月还近万房贷,还要在外面租房居住。新海园通过虚假宣传、霸王格式购房合同、无理的补充合同、委托物业收房(房屋根本就不合格)、骗取业主办理房产证,这样不具备居住条件的房屋是如何通过规划和验收的;单价超过3万/平的房价明显高于当时政府限价,又如何通过网签和备案的;2017年青岛电视台今日地产已公开报道,没有任何部门制止该楼盘虚假宣传和销售。今年业主多次维权仍然没有让人信服的合适的处理结果,请问这个民生问题如何解决?
陈勇:

网友您好:

您反映的米罗湾4期开发商“偷面积”违规售房问题,之前市自然资源和规划局已多次约谈开发单位,并于6月6日会同李沧区政府组织了建设单位和业主代表共同参加的四方会谈。会谈确定:建立区信访局提供平台定期沟通机制;新海园公司尽快完成规划变更方案和房屋结构安全鉴定报告;新海园公司针对业主的赔偿、退房等诉求尽快研究解决方案,对项目现场开敞部分进行简单围挡;请业主代表做好向其他业主的沟通解释工作。经6月18日上午现场踏勘,房屋天井庭院遮蔽已经完工。经了解建设单位,目前已委托有关单位完成房屋结构安全鉴定报告。市自然资源和规划局将与李沧区政府共同研究确定工作方案及规划变更方案,并在征求全体业主意见后启动后续处置工作。我局将积极配合相关部门,按照规定要求解决小区居民反映问题。感谢您的参与!

网友: 陈局长,您好我是李沧黑龙江路融创都会中心业主
陈勇:

网友您好,您反映的青岛都会中心项目,由青岛嘉凯城房地产开发公司建设。该项目于2017年6月开工,目前正在办理主体验收,计划2020年6月份竣工回迁。企业负责人表示,项目建设将严格按照合同约定进行建设,确保竣工交付时与样板间标准一致,请广大业主放心。

网友: 你好陈局长,我是潭顶山小区的业主,刚刚看到一些所谓的“普通业主”的一些言论,我提出严重质疑!!并感到非常的气氛!!本小区的业委会的所作所为,是大多数业主无法忍受的,关于最近的更换物业投票,只有90多人反对,不同意由业委会进行更换,但是在此之前罢免业委会成员的投票中,有190多少支持解散(实名制有业主电话,可以逐一落实),业主要求验票,业委会一直推脱,不给查验,晚上9点去主任家敲门,无人开门,并报警声称有人骚扰。 希望领导过来一看究竟,到底孰是孰非。
陈勇:

网友您好,您反映裕龙檀顶山小区相关问题,我们已通知市北区相关部门会同海伦路街道办事处和相关责任单位及时召开专题联席会议,对今天群众反映的问题进行调查落实研究解决并拿出解决方案。下一步将采取以下措施:一是约谈物业企业,督导物业企业按照物业服务合同约定做好环境卫生保洁、秩序维护、设施设备保养等日常服务工作,提升物业服务水平。二是指导业主委员会召开业主大会,由全体业主共同表决解聘、选聘物业企业,以及业主提议表决、决策的小区其他公共管理事务。三是对小区存在的违法违规问题进行调查,并将有关问题及时移送公安、综合执法、市场监管等相关执法部门予以查处,同时物业企业如有违规行为,将按照有关规定计入物业企业不良行为记录。如小区业主发现其他相关问题也可以拨打市北区物业管理部门电话:81631023或12345进行反映。

网友: 融创都会中心虚假宣传,卖房标榜精装修4000/平标准,实际装修采用低档劣质材料!完全达不到其承诺,且业主要求公布装修材料明细规格品牌开发商拒不公布!全国融创都在维权,为避免影响扩大化,请领导为民做主!
陈勇:

网友您好,您反映的青岛都会中心项目,由青岛嘉凯城房地产开发公司建设。该项目于2017年6月开工,目前正在办理主体验收,计划2020年6月份竣工回迁。企业负责人表示,项目建设将严格按照合同约定进行建设,确保竣工交付时与样板间标准一致,请广大业主放心。

网友: 陈局长,您好,黄岛区中建锦绣城朗园,一号楼地下车位到电梯的楼梯没有方便住户拉着小手推车或者轮椅,婴儿车上下楼梯的斜坡,反映给物业,物业不给解决,造成居民从地下车位上楼极大不方便,而且有安全隐患,请领导能给协调解决下。谢谢。
陈勇:

网友你好,感谢关注我局民生在线活动。按照属地化管理原则,你反映的问题,不属我局职责。建议您关注民生在线栏目,在自然资源和规划部门在线访谈时反映,或直接拨打12345热线或市长公开信箱进行反映。

网友: 关于青岛新海园山溪春城置业有限公司虚假宣传欺诈老百姓血汗钱尊敬的政府各位领导:青岛市新海园山溪春城置业有限公司(以下简称新海园地产)于2017年初开发的位于李沧区惠水路518号米罗湾四期项目共11栋楼400户业主,2017年正式对外销售,宣称电梯洋房三室两厅两卫,因容积率问题由别墅用地改为洋房用地,产权证面积66平米,实际得房建筑面积120平米,合同定于2018年12月30日交房,购房款均在200万元以上。都已付清全款。但截止今日(2019年4月12日)在业主均未收到房屋和钥匙的情况下,大多业主被开发商欺骗诱导下办理了66平的房产证!虚假的宣传关于120平方面积我们业主有录像有照片为证。但于2019年3月27日米罗湾四期11栋楼均被青岛市李沧区行政执法局贴了封条,房屋现在成了违建。在房子没有交付下办理了房产证,房屋无客厅、无电梯、中间悬空,物业代业主收房、这样的房子居然能顺利办下房产证,程序颠倒。导致我们400户业主迟迟收不到房子,家人们跟着流离失所,即要每月还着米罗湾的贷款,还要在外面租房居住。新海园为了商业利益不择手段,多卖新海园为了商业利益不择手段,多卖了几个亿,销售样板间120平根本交付不了,现在确成了违建,新海园在明知交付不了承诺的房子,仍然通过虚假宣传、霸王格式购房合同、无理的补充合同、委托物业收房(房屋根本就不合格)、骗取业主办理产权证,目的就是欺诈消费者,规避法律责任、防止政府拆除违建和阻止业主合法维权。我们业主希望政府能够查明事实真相我们业主要自己的花了120平钱的房子,恳请市政府给我们老百姓做主,严肃查处开发商的欺诈行为,还我们公道,还我们的血汗钱!!请政府严查这样不具备居住条件的房屋是如何通过规划和验收的;单价超过3/平的房价明显高于当时政府限价,又如何通过网签和备案的;2017年8月3日青岛电视台今日地产节目已公开报道(米罗湾四期私自改规划,规划66平米私建120平米,太大胆),没有任何部门制止该楼盘虚假宣传和销售,导致更多人受害,到了今天这个无法收拾的局面!新海园欺诈老百姓的血汗钱金额巨大,涉嫌重大经济、刑事犯罪、失职和腐败,在青岛市居然有这种无法无天的事件,恳请各位领导查明事实真相!还我们老百姓公道,还我们的血汗钱!!!
陈勇:

网友您好:

您反映的米罗湾4期开发商“偷面积”违规售房问题,之前市自然资源和规划局已多次约谈开发单位,并于6月6日会同李沧区政府组织了建设单位和业主代表共同参加的四方会谈。会谈确定:建立区信访局提供平台定期沟通机制;新海园公司尽快完成规划变更方案和房屋结构安全鉴定报告;新海园公司针对业主的赔偿、退房等诉求尽快研究解决方案,对项目现场开敞部分进行简单围挡;请业主代表做好向其他业主的沟通解释工作。经6月18日上午现场踏勘,房屋天井庭院遮蔽已经完工。经了解建设单位,目前已委托有关单位完成房屋结构安全鉴定报告。市自然资源和规划局将与李沧区政府共同研究确定工作方案及规划变更方案,并在征求全体业主意见后启动后续处置工作。我局将积极配合相关部门,按照规定要求解决小区居民反映问题。感谢您的参与!

网友: 领导您好,崂山区中联依山伴城小区隔壁热电厂,离住宅小区太近,常年排放废气污染严重!!!噪音污染严重!!!怎么解决???
陈勇:

感谢关注我局民生在线活动,您反映的问题不属我局职责,建议您关注民生在线栏目,在市生态环境局在线访谈时反映,或直接拨打12345热线或市政公开信箱进行反映。

网友: 黄岛区御龙湾郎寓面临无出行道路的问题,望解决
陈勇:

网友您好,你所反映的事项不属于我局职能,根据属地化管理的原则,建议您向当地的建设部门进行咨询。感谢您住房和城乡建设工作的关注。

阳光山色人: 阳光山色小区物业不作为
陈勇:

网友您好,经市北区相关部门落实,2006年6月,青岛市城市建设集团股份有限公司、青岛市城市建设集团物业管理有限公司与北京市钧豪物业管理有限公司三方签署物业管理协议,管理阳光山色小区。2014年9月,成立阳光山色小区业委会,业委会成立后审查了这份合同,对2006年6月至2014年10月物业公司的收支情况、管理情况进行了全面审计,业委会认可了钧豪物业公司的服务,2015年9月,小区业委会成员主动辞职,目前钧豪物业公司一直在小区服务。

经合肥路街道办现场查看,小区确有树木死亡问题,已督促物业立即整改。另外,对于圈占绿地、经营小菜园等问题相关执法部门已经介入调查。下一步,市北区相关部门将继续督导小区物业企业按照物业服务合同约定做好各项服务工作,对存在问题进行整改。同时,市北区已将该小区纳入重点督查项目,持续跟进小区整改落实情况。如小区物业企业整改不力,业主可及时向合肥路街道物业管理部门反映。(电话:66952975)

网友: 陈局长你好我们崂山一个普通小区,前期物业合同是4.5,二年后业委会总是被干扰成立不起来,物业还是按照4.5元收,并且公示按照5星级服务,我们认为不合理,投诉物价局,物价局说小区物业没有进行星级评定,这种情况是应该按照4.5收还是按照青岛规定最高3.02收。已经入住4年多了。谢谢
陈勇:

网友您好,对于物业收费问题您可以直接向辖区市场监管部门进行反映,相关部门将进行调查处置。对于业主委员会成立问题,小区业主可以向辖区街道办事处提出申请,并由其组织召开业主大会选举产生业主委员会。

网友: 陈局长您好:我是恒苑小区的一名业主,恒苑小区脏乱差在我市是出了名的,正因为如此,小区居民在忍无可忍的情况下自发组织起来,多次到街道,区物业办等相关部门反映情况,并在和街道沟通的前提下罢免了原业委会。目前我们小区正在举行新业委会的选举工作,但是合肥路街道目前对我们小区的选举工作默不关心,我小区改选小组多次书面向街道和由街道主导的指导小组通报在改选过程中遇到的人员不足,经费不足等等困难,均未收到回复。目前选举工作几乎停滞,我们广大业主苦不堪言,强烈要求加大宣传,给予我们人员组织和业主联系等方面具体实质性的帮助。在此我恳请相关部门派人员到我小区实地调研,了解情况,和小区居民共同根治小区目前存在的问题。谢谢
陈勇:

网友您好,经市北区落实,8月8日上午,市北区物业管理部门会同合肥路街道、恒苑小区业主委员会选举工作指导小组、换届改选小组召开恒苑小区业主委员会换届改选工作联席会议,针对改选小组提出的具体困难和要求,由街道办事处向全体业主发出《致业主的一封信》并在小区公示栏内张贴,制作宣传横幅在小区内悬挂,协助改选小组加大宣传力度。下一步,辖区街道、社区也将继续依法依规履行对业委会换届改选工作的监督指导义务,充分考虑业主委员会的居民自治性质,以及目前业主大会入户投票推进缓慢的实际困难,将发动社区楼组长配合入户,形成以改选小组为主、楼组长配合为辅的入户模式,为推进业主大会进程、选举出能广泛代表小区业主利益的新一届业主委员会充分履职尽责。

网友: 你好,我是花还黄岛区衡山路碧桂园翡翠湾业主,开发商当初卖楼时宣传的“只有七栋楼、一个幼儿园的高端,封闭,智能,五星级家”的承诺。可是现在和黄海乐府共用一个地下室,我们小区并非当初所说封闭小区。
陈勇:

网友您好,您所反映的开发企业在销售时涉嫌虚假宣传问题,按照工作职责,建议您向项目所在的市场监管部门进一步反映,感谢您的参与,谢谢。

网友: 米罗湾四期项目共11栋楼400户业主,2016年正式对外销售,宣称电梯洋房三室两厅两卫,实际得房建筑面积120平米,定于2018年底交房,房价200万左右,都已付清全款。虚假的宣传120平我们业主有证据。但2019年3月米罗湾400户均被李沧区行政执法局贴封条,成了违建。房屋无钥匙、无客厅、无电梯、中间悬空,物业代业主收房、这样的房子居然能顺利办下房产证,程序颠倒。导致我们400户业主迟迟收不到房子,家人们跟着流离失所,即要每月还近万房贷,还要在外面租房居住。新海园通过虚假宣传、霸王格式购房合同、无理的补充合同、委托物业收房(房屋根本就不合格)、骗取业主办理房产证,这样不具备居住条件的房屋是如何通过规划和验收的;单价超过3万/平的房价明显高于当时政府限价,又如何通过网签和备案的;2017年青岛电视台今日地产已公开报道,没有任何部门制止该楼盘虚假宣传和销售。请领导们给老百姓做主! 如今住建部门却在无水无电无气的情况下,给通过了验收,还顺理办出了产证!后期在业主强烈要求下,住建部门多次到现场取证,也承认了开发商在验收时有造假! 恳请陈局长给我们几百业主一个说法!
陈勇:

网友您好:

您反映的米罗湾4期开发商“偷面积”违规售房问题,之前市自然资源和规划局已多次约谈开发单位,并于6月6日会同李沧区政府组织了建设单位和业主代表共同参加的四方会谈。会谈确定:建立区信访局提供平台定期沟通机制;新海园公司尽快完成规划变更方案和房屋结构安全鉴定报告;新海园公司针对业主的赔偿、退房等诉求尽快研究解决方案,对项目现场开敞部分进行简单围挡;请业主代表做好向其他业主的沟通解释工作。经6月18日上午现场踏勘,房屋天井庭院遮蔽已经完工。经了解建设单位,目前已委托有关单位完成房屋结构安全鉴定报告。市自然资源和规划局将与李沧区政府共同研究确定工作方案及规划变更方案,并在征求全体业主意见后启动后续处置工作。我局将积极配合相关部门,按照规定要求解决小区居民反映问题。感谢您的参与!

网友: 米罗湾四期全体业主严厉声讨青岛新海园地产,欺诈销售,巧立名目让物业代业主收房,现在业主产证在手,房子无水无电破破烂烂在那里根本无法入住,到底是谁的责任?
陈勇:

网友您好:

据向有关部门了解,市自然资源和规划局已多次约谈开发单位,并于6月6日会同李沧区政府组织了建设单位和业主代表共同参加的四方会谈。会谈确定:建立区信访局提供平台定期沟通机制;新海园公司尽快完成规划变更方案和房屋结构安全鉴定报告;新海园公司针对业主的赔偿、退房等诉求尽快研究解决方案,对项目现场开敞部分进行简单围挡;请业主代表做好向其他业主的沟通解释工作。经6月18日上午现场踏勘,房屋天井庭院遮蔽已经完工。经了解建设单位,目前已委托有关单位完成房屋结构安全鉴定报告。市自然资源和规划局将与李沧区政府共同研究确定工作方案及规划变更方案,并在征求全体业主意见后启动后续处置工作。我局将积极配合相关部门,按照规定要求解决小区居民反映问题。感谢您的参与!

已结束
陈勇
陈勇局长
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本期节目特别邀请青岛市住房和城乡建设局党组书记、局长陈勇做客民生在线直播室,围绕“物业管理”主题与网民进行在线交流。欢迎广大网民踊跃参与。

访谈时间

2019-08-05 09:00 - 10:30

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