疫情三年，大量的临街商铺关门，实体业户不易，维护好商户的权宜，也是重中之重。

这位网友您好，感谢您对市场监管工作的关注。

包容审慎和轻微免罚是青岛市场监管部门一以贯之的制度。2019年以来，我局为了营造法治化营商环境，服务市场主体发展，先后出台了《关于服务全市经济发展实施包容审慎监管的指导意见》、轻微违法不予处罚清单1.0版、2.0版。执法温度持续释放，政治效果、执法效果、社会效果进一步彰显。

为了进一步促进企业复工复产，恢复市场繁荣，激发市场主体活力，稳住经济发展大盘，我局因地制宜，适时开展服务型执法。服务型执法是包容审慎和轻微免罚制度的升级，对首次违法、危害较轻、非主观故意、积极整改的企业，以教育、帮扶、普法等服务手段为主，通过服务型执法进一步扶持企业、激发企业做强做大，推动高质量发展、优化营商法治环境。

在执法尺度方面，我局严格依照法律法规，参照相关行政处罚权适用规则和行政处罚裁量基准，依法依规查办案件。对轻微违法行为，采用行政辅导、行政建议、行政提示、行政告诫、行政约谈、行政公示、行政回访等非强制性方式；对危害人民群众生命健康安全、严重破坏社会秩序、挑战道德底线的违法行为，敢于亮剑，重拳出击，坚持人民至上，依法严厉查处，为营造公平有序的经济秩序发挥积极作用。