#仙山花园物业问题#
仙山花园小区物业费2.8元每平，符合国家五星级水准物业服务标准。
小区于2023年年初物业入驻交房由于开发商签订购房合同内采用包干制，指定佳瑞祥物业管理有限公司，进行小区物业管理。
目前小区物业存在以下问题需要领导进行沟通解决
1.该物业入驻以来未对小区内部绿化及卫生进行应有的维护及清洁工作，声称业主装修期间无需打扫与维护，存在工作缺失，推卸责任等问题。
2.该物业管理缺失（1）物业保安当班饮酒，拒绝夜晚给业主开门，恐吓，威胁业主人身财产安全，试图让业主理解工作，免除相关人员责任；（2）物业保洁人员多次在小区楼下及地库随地大小便被业主发现，管理不到位，且人员素质过低；（3）物业入驻以来对小区安防极度不负责任，小区电梯充斥广告，夜晚大门值班室没有保安值班，安防监控并未全部开启，无法保障小区内部安全，存在管理及安全缺失。
3.该物业多次推脱拒不公示物业服务标准，物业领导人员及服务人员对业主态度极差，声称需要成长时间，其物业管家多次长期不回复业主消息，只进行消息转发，服务水平及服务态度极差。
4.改物业多次诬赖造谣声称业主随地大小便，对业主人身人格进行污蔑，并试图转移物业管理不到位问题，同时该物业贩卖业主个人隐私，与银行达成合作，向业主推销银行贷款。
5.该物业入驻以来至今未与物业管理部门建立联系，物业管理部门声称该物业缺乏某些材料无法管理。
希望领导能够针对以上问题督促相关部门对该物业进行更换，还本小区一个温馨温暖的家园
殷连刚区委副书记、区长
城阳区人民政府
网民您好，感谢您对城阳区工作的关注和支持。关于您反映的问题，经城阳区住房城市建设管理局落实，关于小区绿化枯死问题，该小区绿化属施工单位养护期，为此已要求物业公司协调开发建设单位督促绿化养护责任单位进行补植；关于物业服务问题，前期区住房城市建设管理局及流亭街道针对部分业主投诉开展了相关监督检查，部分问题物业公司进行了整改，下步区住房城市建设管理局将会同流亭街道加大对该小区物业管理的监督检查力度，督促物业公司履行服务合同约定的内容和标准，不断提升物业服务水平，确保达到质价相符。
