10分钟内不回复取消，就必须接受新的业务项目？

尊敬的网友朋友，您好：感谢您的问题。给您带来的不便，向您表示歉意，为提升业务办理的便捷性，我公司针对部分业务提供了多元化的办理途径和方式。根据您的描述及您提供的短信交互界面，该内容应该是在网页或者视频APP上的业务办理方式，点击后10086会为您下发业务办理短信验证通知，如您不回复不会形成订购。同时针对您反映的问题，我们也会进一步优化短信交互的内容，以便客户更清晰的了解。感谢您对移动公司的支持。