吕总好,我是咱移动15年的老用户,因多次投诉未有处理意见,于去年7月携号转网,但移动的骚扰短信一直不断,曾多次拨打10086投诉未有结果,曾向10080投诉咪咕视频,三次无理拒绝我的退订短信,10080和10086向我保证咪咕视频再也不会向我发骚扰短信,但今年3月24日咪咕视频又一次向我发了骚扰短信,我要求咪咕视频发短信的人打电话赔礼道歉,但直到6月5日晚上其才赔礼道歉,据她讲移动公司在3月26日才在官网上将我的电话屏蔽!但在6月5日下午2点半我又接到13665328306发给我的短信:【移动】通知:您手机套餐中的宽带还没有安装,请抓紧占领网络端口,如需查请回复1,有专业人员回复您。我打电话询问其地址,说是在辽宁路科技街的移动加盟店,问她从哪里知道我的电话,说是移动职工给她的,问我已携号转网一年了短信内容对我没有意义,说两年后你还可以转回移动。我多次要求10080和10086将我的电话提供给加盟店的职工找出来,但时至今日没有回音。请吕总过问此事,查处泄露我个人信息的违法职工,还我一个公道。

吕静波副总经理
中国移动山东公司青岛分公司
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2023-08-15 15:38