安总您好,想问一下携号转网是怎么个操作流程?

安平党委委员、副总经理
中国电信青岛分公司
尊敬的网友朋友,您好!感谢您对电信公司的支持和关注。
申请携号转网需要满足5个条件:
1、已在原运营商办理个人真实身份信息登记入网;
2、处于正常使用状态(非挂失、停机等);
3、与运营商结清已出账电信费用,如有未出账的电信费用(例如国际漫游费用等),与运营商已约定缴费时间和方式;
4、与运营商无在网约定期限限制的协议,或已解除在网期限限制;
5、距离最近一次携号转网已满120日。
携转办理:
1、短信查询:用户可自行发送携转短信确认是否符合携转条件;
发送短信“CXXZ#用户名#证件号码”至 10086 (移动) 10010 (联通)10000(电信)
2、如有协议可至营业厅查询,根据协议约定进行办理。
3、橙分期存量业务原则上不提供退货或者解约服务,如有特殊要求可前往办理的营业厅提交申请,根据协议约定结清剩余款项即可解约。
再次感谢您对电信公司的支持并提出的宝贵意见!
2023-11-02 15:15