市北区山外青山居民求救

您好，感谢您对城市管理工作的关心和支持。关于您反映的“兴安路山外青山小区停车场问题”，经落实，该小区为封闭式物业管理小区，物业管理方为青岛金大门物业有限公司，反映的青岛中城建投资有限公司（以下简称中城建）为该小区一楼网点底商。 关于反映的中城建拆除栅栏问题，街道通过调阅山外青山小区规划图纸，显示该处并无围栏设置，后经业主大会讨论通过，居民自行设置该处围栏，中城建公司并无拆除权利。本着解决问题的原则，街道多次协调中城建公司要求其尽快恢复原状，但中城建方拒绝恢复。街道多次联系中城建、委会、物业公司进行协调，希望当事方共同协调，妥善化解矛盾，业委会因栅栏拆除拒绝与中城建见面。街道联系物业公司要求其切实履行管理责任，维护管理好小区公共区域停车秩序，并会同辖区派出所约谈中城建配合小区物业管理，主动与业委会沟通协商栅栏及停车问题。下一步，延安路街道办事处一是加强沟通联络。及时组织小区物业、业主委员会召开座谈会，确保居民意愿充分表达，依法依规反映诉求。二是协调中城建，配合推进矛盾化解。街道将继续加强跟踪，与中城建进行积极沟通，借助专业律师、专业调解员力量，尽可能就存在的问题和矛盾达成一致。三是协同相关部门，推进事件调查处置。街道将加大协调力度，做好公安、住建等部门的联络协同，推进问题处置，并督促物业公司加强停车秩序管理，为小区业主做好服务工作。您如果还有城市管理方面的问题和建议，可通过微信搜索“文明青岛随手拍”小程序或拨打政务服务便民热线12345反映，感谢您的参与。