降资费降套餐一定要本人持身份证去营业厅办理吗？

网友您好，感谢您使用联通业务！办理变更套餐业务，如果本人不方便，非靓号用户可以委托他人到联通自有营业厅代办，需要持机主和代办人身份证原件、机主委托书。您也可以留下您的联系方式，我们线下查询后将根据您的具体情况给您答复。