去年在52+商场办理的会飞的哈林的年卡,结果还未开卡消费,店铺就突然跑路,要求店铺退费始终拒绝,要求商场承担监管责任,将店铺押金一部分作为退费也遭到拒绝,打12315也罢,其他电话也罢都没能解决问题

史浩党组书记
市市场监管局
网友您好,感谢您对市场监管工作的关注。经核实,高新区52 商场会飞的哈林店铺,注册企业名称:高新区哈林儿童游乐园,统一社会信用代码:92370222MA3TL81601,该个体户已于2023年12月21日注销。前期与商家调解,商家表示因店铺破产,无剩余费用可以进行退费,若消费者会员卡在有效期内且卡中有剩余金额,则可联系客服微信,核实好信息后可将会员卡进行转店,在其他店铺继续消费使用。客服微信号:qdhuifeidehalin。目前我局无法联系该经营者。
2024-03-28 09:35