为什么要更换物联网表？

您好，感谢您对能源集团工作的关心与支持。关于您反映的智能表问题，根据国家计量检定规程《膜式燃气表》（JJG 577-2012）7.5.1“以天然气为介质的燃气表使用期限不超过10年”；根据青岛市城市管理局《青岛市居民用户燃气设施安全管理规定》（青城管规〔2023〕2号）第六条规定“新增、到期更换的燃气表应当使用方便用户缴费、具有远程控制功能的物联网燃气表”。出于安全考虑，到期燃气表必须更换。新表具有异常大流量关阀、长期外出无流量关阀等安全辅助功能，相对旧表而言，安全性能更高，充值缴费也更加方便。此外，新表安装前均经过法定计量检定机构检定后投入使用，燃气用量与季节变化、使用习惯、用气设备增减等有关。如果您还有供气、供热方面的问题和建议，可拨打能源集团24小时服务热线96556，也可通过“青岛能源集团”微信公众号线上办理集团范围内服务事项，感谢您的参与。