本人通过太平洋人寿保单贷款了两万块钱,前几天收到了一条短信,说贷款逾期了,这太奇怪了。我在还款日前已经申请还款了,而且也通过了,不知为何仍提醒贷款逾期,而且公众号上也有贷款逾期利息。工作人员说我银行卡没有授权之类的,扣款失败。这种情况会影响我的征信吗?

李晓薇党委委员、副总经理
太平洋人寿青岛分公司
网友您好,感谢您关注太平洋寿险青岛分公司的工作。根据您的描述,是因为银行卡授权问题导致扣款失败,从而致使保单贷款逾期,您可通过我司现有网上自助办理业务的渠道“太平洋寿险”微信公众号或“太平洋保险”APP重新提交办理,也可联系保单服务人员协助您重新办理还款。如有其他疑问,请拨打我司客服电话95500进行咨询。
2024-09-04 15:24