你好刘行长,我的交通银行信用卡额度被暂停了怎么办?

刘剑平党委委员、副行长
交通银行青岛分行
尊敬的客户,感谢您对交通银行的关注和支持。
可能引发信用卡额度止付的情况:1.逾期1-3个月(1-2个月逾期可在还款后自动解冻,3个月及以上逾期款项还清后,需客户提出解冻申请,信用卡中心评估后处理);2.证件号码过期、证件失效、姓名失效等;3.境外交易异常且联系不到客户;4.用卡不规范、怀疑有用卡风险;5.司法冻结;6.其他情况。
具体您可联系信用卡客服4008009888,查询原因并申请解冻。可能需要根据要求提供相应材料。
2024-09-12 16:02