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咨询升级网速的问题

匿名用户 2024-09-19

移动领导,您好,我家的宽带装了有几年了,现在用起来感觉没有刚开始网速那么快了,特别是看奥运会的时候,我想升级网速,有什么办法没?

吕静波副总经理

中国移动山东公司青岛分公司

尊敬的网友朋友,您好:感谢您的问题。家庭宽带终端设备老旧、户内网线质量问题、宽带带宽长时间未升级提速等都是造成家庭宽带上网体验差的因素。目前青岛移动已基本覆盖千兆网络,根据用户套餐不同有不同的提速优惠,同时青岛移动可安排智慧家庭工程免费为您上门检测,如设备老旧、质量差等可现场为您提供更换服务。如有需要可留下联系方式,我们将第一时间安排智慧家庭工程师与您联系,结合您的需求为您优化家庭宽带网络质量,感谢您对移动公司的支持。

2024-09-19 15:12

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