银行卡被冻结，需提交哪些材料才能解冻？

网友您好，感谢您对中国银行的关注和支持。由于银行卡被冻结涉及多种原因，该业务无法通过线上办理，故请您携带本人身份证和银行卡到任一家中国银行营业网点查询具体原因，工作人员会根据冻结原因为您办理账户解冻。祝您生活愉快！