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想问问具体办理车险的流程。谢谢

匿名用户 2017-10-24

王总你好,我是新车新手,当时买车买了咱们家的保险,接近九千大元呢。昨天在院子里我拐弯时把邻车给刮了,对方的保险杠碎了,我的车门也挤进去一块儿,这种情况,我应该怎么做?我是不是需要先拍照,然后给咱们打电话呢?然后需要走什么程序呢?谢谢。因为是第一次出现事故,不明白如何出险,请指教。谢谢王总。

王兵副总经理

中国人保财险青岛市分公司

网友您好,首先感谢您对人保公司的信任与支持!

在事故出险后,您可以拨打我公司95518报案,由我公司现场查勘人员赶赴现场为您做好理赔服务。为了节省您的宝贵时间,目前我公司推出了多种小额赔案快捷理赔服务,一是双方对事故责任明确、单车损失5000元以内,由您自行拍摄现场照片后,双方到青岛市交通事故快速处理中心理赔;二是请您关注“青岛人保财险”微信公众号进行在线理赔。

案件处理中遇到其他不明事宜,您可随时拨打我公司24小时服务专线95518进行咨询。

2017-10-24 15:17

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