为什么鲁信含章的电信宽带业务必须到小区物业的代理服务商去办理?我们去电信自办的营业厅去办理业务,工作人员都说不能办,还很担心,说必须去代理商办,在这办了宽带也不能安装,还会被撤销,他们还会担责任。含章的电信代理商势力那么大?收费贵、套餐少,还有各种限制,各项政策不应该全市统一吗?我们想更换联通、移动宽带,物业的电信代理服务商一直明里暗里阻挠,市通信管理局、市物业办、街道办协调了2年了,多次要求整改至今还是不让联通、移动进场,你们电信这样手段垄断不是大公司的做为,只会让小区居民更加深恶痛绝。

林敏副总经理
青岛电信公司
尊敬的网友朋友您好!感谢您对青岛电信公司的支持和关注。青岛电信提供宽带资源,您提到的物业问题还需要实地落实。请您留下您的联系方式,我们将安排人员实地落实,确认后再给您回复!再次感谢您的支持!
林总下午好,感谢青岛电信刘丹张策经理提供给我们政务窗口高效便捷的开卡服务。
匿名用户 2018-10-11 15:11
林总你好,城阳区正阳东郡小区宽带为什么是外包方式??外包的资费要贵很多,给我们用户带来很多不便。希望能解决
匿名用户 2018-10-11 15:10
林敏女士,您好!本人作为移电联三网消费者说一下自己的使用感受,在10月份终于使用上电信Volte通话,通话不掉网给很多用户带来高效便捷的网络服务比如像我游戏中突进电话网络游戏掉线,与客户沟通过程中需要网络查询资料,另外出现问题申诉后真正体验了一次用心服务用户至上电信触手可及的真挚服务,再次表扬一下出现问题后客服于英经理超强的人际沟通能力心理承受能力突发事件应变能力,青岛电信业客服工作人员楷模,一口标准的甜美普通话让生气的我无法生气,大事化小小事化了,牛!!!
chusifeng 2018-10-11 14:54
青岛电信充值送体检活动真不错,营业厅被告知不能参加,致电10000号张瑜经理给协调处理后使用上电信的体检活动,沟通中的真诚让人感到温馨,致谢!
匿名用户 2018-10-11 14:33
办理业务各大营业厅推来推去不予处理,最终推脱到石岭路营业厅终于解决,对营业员李健业务水平热情服务和马琳经理表示感谢
匿名用户 2018-10-11 13:54