杨区长，您好！我是沙子口恒宇花园的业主，就几个问题想与您沟通一下：1、小区外墙保温问题2、小区供暖进展情况3、小区变压器负荷低需更换变压器4、污水管道清污5、再就是外围商铺包子铺噪音过大

网民朋友您好，感谢您对崂山工作的关心。

1.关于小区外墙保温问题，根据前期普查情况，恒宇花园小区共有5个楼座，其中一期为3个楼座，建成年代在2000年左右；二期为2个楼座，于2010年9月份通过建设单位组织的竣工验收，外墙已采取了节能保温措施，无需再进行节能改造。具备集中供暖条件是我区既有居住建筑节能改造的基本条件之一，待小区实施集中供暖后，一期3个楼座将列入既有居住建筑节能改造计划。如有疑问，请拨打区质监站电话88993346进行咨询。感谢您的留言。

2.关于小区供暖进展情况。经落实，恒宇花园小区供热最初小区物业指定换热站位于小区南侧，该位置距居民楼不足5米，对居民正常生活产生影响较大且难以满足换热站建设的技术要求，物业拒绝提供其他换热站预选位置，且不肯组织进行居民意见调查。为尽快解决小区供热问题，街道办事处安排山海城市社区组织进行用热率及换热站预选址居民意见入户调查。经过山海城市社区对150户居民的上门调查，仅收回调查表28份，其余居民拒绝工作人员入户或拒绝填写调查表。收回的调查表中仅有17份同意缴费供热及换热站选址方案。用热及换热站预选址的同意率过低。

3.小区变压器负荷低需更换变压器问题，山海社区已经就更换变压器问题咨询了沙子口供电所，供电所回复，小区可以办理变压器托管，托管后，供电所将为恒宇花园更换变压器，山海社区已把办理小区变压器托管相关材料交至物业，但物业一直未去办理托管手续，下步，我们将敦促小区物业尽快办理托管手续，从根本上解决小区变压器负荷低的问题。

4.关于污水管道清污的问题，经落实，2018年恒宇花园小区楼院整治项目中，包含污水管网的清理项目，目前项目正在施工。

5.关于外围商铺包子铺噪音过大的问题，沙子口综合行政执法中队进行了现场查看，对周边商铺噪音问题进行了调查，告诫商铺在进行经营活动时，控制噪音污染。下步，如再有噪音扰民等情况，请拨打沙子口综合行政执法中队电话：58568183进行反映。