首页 青岛供电公司 问题

青岛供电收费问题严重

匿名用户 2019-06-25

我是徐州路31号居民,现在电费疯长,过去2个月200元左右,现在2个月400多元,一样的电器一样的家,自从远程抄表遭了殃。要求全面校表和整顿。

吴绍军党委委员、副总经理

青岛供电公司

网友您好,您所说的远程抄表的表,是智能电表,属于国家强制检定的计量器具,与传统电表相比,多了远程采集功能,且计量精度更高。电表从采购到报废的各个环节均要经过严格的检验测试。

(1)在采购环节:国家电网公司严格执行国家标准,通过公开招标方式进行采购。电表生产企业都是通过国家质监部门严格考核且具备计量器具生产资质的。

(2)在安装前环节:我们对电表生产环节开展驻厂质量监造,供应商将出厂电表送至各省电力公司后,由经过政府计量行政部门授权建立的各省计量中心按照国家标准开展产品比对、全性能试验、逐只检验等3道质量检测。同时各地质监部门对检测后的电表进行抽查,确保我们安装出去的每只电表都是经过严格检测合格的。

用户在遇到以下因素时易有电表“跑的快”的错觉:

(1)当智能电表换装恰逢用电高峰期时(冬季、夏季或节假日),实际用电量增大。

(2)当电表换装时点处于2个抄表周期之间,为保证用户电费结算清晰,供电公式会对换表前后进行电费结算,可能会存在换表前结算电费时结算了半个抄表周期电费,换装后结算电费时结算了一个半抄表周期电费,容易造成用户感觉上觉得是换表后电费增加,实际是换表前后结算用电时段的长短不同造成的。

如果您对智能电表的准确性产生疑问,可以到就近营业厅申请电表校验,接到申请后我们会跟您预约,在您见证下进行检测。如电表计量超差,我们按照检测结果给您退费。如您对检定结果仍有异议,我们可陪同您一起到青岛市计量技术研究院申请第三方检验,如检测发现计量超差,由我们承担计量技术研究院收取的检测费用并给您退电费,如计量正常,则需要您承担检测费用。

2019-06-25 15:45

主办:青岛市政府办公厅  青岛日报社承办:青岛日报监督互动中心  观海新闻  青岛新闻网

扫描关注公众号

提交成功

等待嘉宾答复…

错误提示放这里

0/50

提问类型

0/1000

* 最多上传3张照片,1个视频

上传视频
上传图片