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百**(青岛****工程有限公司)采取欺骗方式诱导消费者签订合同的情况反映

匿名用户 2019-12-09

尊敬的领导:

我们受百**(青岛****工程有限公司)以下简称“百**公司”欺骗,签下装修合同,多方投诉无果,恳请政府领导为我们做主,追回合同预付款。

(一)消费者与百**公司签订装修合同是在百**提供欺骗信息的情况下签署的,签订合同后百**以口头承诺无效为由拒绝退款,要求按照合同处理。这种以欺骗信息诱使消费者签署的合同是否有效?(百**常用欺骗说辞“开发商装修工程承包商”、“征集示范工地”、“可在开发商交房前装修”、“装修一口价后期不加价”等)

(二)百**隐瞒与青岛***创装饰公司的关系,误导消费者签署合同。倘若用青岛****工程有限公司邀约(前身为青岛***创装饰公司,装修界名声一直不好),我们不会签署合同。

(三)虚假承诺。百**在与消费者签订合同前后,承若的优惠政策前后不一,用“画大饼”虚假优惠的方式诱导消费者签订合同。

(四)承诺不落实,矢口否认。签订合同前,百**员工明确承诺可以无偿退款,签订合同后各种推脱不承认退款。(要退款必须按照合同来)。可以出具全程录音。

(五)部分消费者签署合同是在6月前,此时百**在商标未申请下来(申请时间为2019年6月13日,申请成功时间为2019年9月14日),此时以百**名义邀约消费者是否违规?

(六)百**要求消费者先交款,付款完成之后才签署的合同,此时才知道钱交给青岛****工程有限公司。部分消费者付款的收款账户为个人账户而非公司账户,是否涉嫌偷税漏税?

(七)合同签订前有变相限制消费者自由的嫌疑。如消费者不满意欲离开时,由一人坐在座位上将消费者堵在内侧。

(八)青岛**装饰有限公司,虚假宣传,一开始称装修一口价,直接领包入住,后期有很多增费项目。青岛**装饰有限公司实际经营地址与注册地址不符合。注册地址并未有此公司。恶意更改注册地址来达到逃避债务的目的。

杨爱民副局长

青岛市市场监督管理局

网友您好,涉及百家宜装饰公司的消费投诉,前期已经由市北区市场监管局浮山新区市场监管所组织调解,目前大部分消费者的消费诉求经调解已协商解决,但是有小部分消费者与商家双方意见无法达成一致,建议您通过诉讼渠道解决,如果有新的企业违法证据,请拨打浮山新区市场监管所电话58716922。

2019-12-18 10:11

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