快递不送货上门情况严重，侵权行为监管不力投诉无效。

黄岛区薛家岛街道九龙江路甘水湾小区的快递件，除京东、顺丰、邮政快递可以正常配送，其它快递公司都已自定超区为由拒绝正常上门配送服务，长期侵犯消费者权益投诉无门，这些无良快递公司要么就在没通知消费者的情况下违规将快递包裹放进快递柜或代收点代收，长期出现快递包裹丢失的现象，以及未经消费者同意快递私自退回快递包裹的情况时常发生。望邮政部门依据国家有关快递行业管理规定加强监管处罚力度。