在用两个不同运营商号码，三天两头就会收到平安的推广电话、短信，造成极大烦扰，并且明确要求不要再联系，依然无果。请问平安如何保证客户隐私，如果规范营销行为？
智勇副总经理
平安人寿青岛分公司
网友您好，感谢您对平安人寿的关注和支持。
首先对打扰到您的生活非常抱歉，我公司严格遵守客户信息保密原则，根据您反映的情况分析，可能是公司个别人员用不恰当的方式进行电话约访，这类电话、短信骚扰是我们公司明令禁止的，但是如果没有留下具体打电话人的信息，公司比较难查处。如您日后再接到类似电话，建议您可以记录对方姓名和工号，拨打我公司统一服务电话95511，我们一定会马上给予核实处理。我再次代表公司向您道歉。祝您平安幸福！
2020-07-30 15:27
