你好！投诉两个问题！ 我们小区交房快2年了！ 移动手机信号太差！不管什么时间都是！ 有时候需要到消防连廊上打电话！接电话！ 拿手机的角度稍微一变，就会听不清或者断线！ 谁能拿着手机保持一个姿势？！！！！！！！！！！！！！！！！
移动的宽带在小区内也有1年多了， 信号时断时续！动不动掉线！ 动不动静止不动！一个字：差！两个字：太差！三个字：太差了！
况宝云副总经理
青岛移动通信公司
尊敬的网友朋友，您好！
首先非常感谢您对青岛移动的支持和厚爱！
经前期落实,该小区整体信号良好,您反映的位置可能存在部分盲区，我公司需要现场测试,以制定具体的优化解决方案。请您方便时拨打我公司网络服务电话4001532121，我公司将安排技术人员与您联系，现场测试并制定解决方案，在此期间给您带来的不便请谅解。
您提到的有线宽带的问题，我们需要详细的了解一下您使用感知不畅的详细情况，建议您留下联系方式，我们安排维护人员尽快与您联系处理。您也可以拨打我们的宽带服务热线4001053239反映情况，我们将针对您反馈的详细使用情况进行处理，我们会竭尽所能为您解决存在使用不畅情况。
再次感谢您长期以来您对青岛移动的关注和支持！
2017-06-15 16:00
