新的4G资费套餐如天王、流量副卡等,老用户不能办理,只能新用户办理。不知是否违反工信部相关规定?

况宝云副总经理
青岛移动通信公司
尊敬的网友,您好!
感谢您的支持和关注,由于移动老客户规模庞大,历史资费种类繁多,需要全面梳理新、老资费关系,并进行计费系统支撑,确保计费准确、账单清晰、办理便利,因此首先面向新客户推出。
对于像您这样的老客户,移动公司同样也提供多样化的优惠:
如果您流量使用较多,可以选择火锅包: “一人付费、全家共享”,2-3人可共享6G流量,只需要50元;2-6人共享20G流量,只需要100元,这两种套餐每月还可额外赠送1000分钟家庭网通话。
对于流量需求个性化的飞享套餐老客户,推出国内流量和省内流量组合的“流量用到爽”促销活动,流量包价格从原来的50元1G降低至10元1G(包含三个档次:20元2G、30元3G、50元5G);推出国内流量“任我享”半年包(60元包6G国内流量、60元12G国内流量),流量低至10元1个G,使用时间延长至6个月。客户可以通过山东移动掌上营业厅、短信营业厅等方便快捷地办理。例如,发送“8222”到10086就可订购30元包3G的“流量用到爽”组合流量包。
对于喜欢追剧的手机视频一族,山东移动携手腾讯、优酷、乐视等热门视频APP推出“任我看”两个档次的视频大流量优惠包,客户可以自由选择24元包30G和9元包3G选定APP的视频流量,让随时随地追剧成为现实。
对于高流量的老客户推出238元包15G全国流量的“任我用”资费。超出套餐后执行国内流量限速不限量,流量使用更安心。
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