健身卡退款8个月了，一直没到账

网友您好，感谢您对市场监管工作的关注。市南区市场监管局香港中路市场监管所，对银座金吉鸟健身相关消费者退费一事始终高度重视，多次要求该店依照协商结果尽快落实退费相关事宜。因该店为青岛分公司，总公司在南京，消费者退费协议和消费者接受退费的银行卡号早已传回南京总部，青岛分公司负责人也多次申请尽快退费，香港中路市场所将持续跟踪此事，要求商家尽快履约，欢迎线下拨打电话85754315，我们将尽全力督促商家履约尽责。再次感谢您对市场监管工作的关心和支持。