贵行的小姑娘、小伙子们真是服务到家，为你们点赞！

青岛银行的柜员和客服，专业素质较高，而且大堂经理会主动上前询问办理什么业务，态度热情、问题回答准确。而其他银行很多时候会让用户主动找大堂经理，服务态度和专业度水平都参差不齐。

最重要的是，一般一个银行的电话客服都是好的，专业的，但是网点的电话，服务态度就很一般了，我上次给青岛银行黄岛的一个网点打电话咨询问题，电话客服还真是五星级服务，声音甜美，专业素养很高，当时业务没办法做的情况下一直在帮我写有什么别的办法，而且最后我表示理解，说能等的时候，网点的客服对我还表示感谢，在最后还问我有什么别的业务顺便问问她，她一起帮我解决，最后挂电话的时候，还一直等我挂了她才挂，这种服务态度是一个网点的员工随机接起来的，不是专业的客服，所以从这一点说，我觉得青岛银行的服务真的是好。