关于个人办理网上劳动关系解约的问题求助咨询

辛局长您好,关于个人与企业办理网上劳动关系解聘的问题特向贵单位求助咨询。

本人原是青岛同方药业连锁有限公司员工，于2021年1月份从原单位辞职，当时因个人身体原因未能继续参加新工作，便与原单位约定继续为我缴纳社会保险和医疗保险。原单位将我的劳动关系先后转移至青岛春城劳动事务代理有限公司和青岛聚杰企业管理服务有限公司，并委托以上两家公司为我代理缴纳社会保险。但从今年8月份开始，代理公司账户冻结，未能继续按时缴纳社保。而目前我已找到新的工作单位，希望能将我与原代理公司的劳动关系解聘以便在新工作单位的办理劳动关系，但代理公司失联而无法操作办理。

就以上问题我咨询过贵单位，得到答复如下：建议您可联系单位协商办理解聘或者通过劳动监察途径开具企业不合法、违规的证明或通过劳动仲裁部门出具法院开具的协助执行办理通知书，然后到城阳区市民中心失业窗口办理解聘。

根据贵单位的答复，我辗转了城阳区劳动监察、劳动仲裁、即墨区劳动仲裁、劳动监察部门，以上部门均表示无法办理，最终青岛春城劳动事务代理有限公司给出的答复是：青岛同方药业连锁有限公司盗用青岛春城劳动事务代理有限公司的账户，已报警，要等待司法机关的处理。

作为一名普通的底层劳动者，我着实不关心也理不清这两家公司之间的利益关系和法律纠纷，但为什么两家企业的纠纷要拿普通员工的基本社保权益相要挟，甚至要卡住底层劳动者的劳动关系转移？而人社局作为维护劳动关系和完善社会保障的公共服务和政府行政机构，对企业的违法违规行为却是纵容和无视，劳动监察和劳动仲裁两部门间相互推诿搪塞，没能为劳动者提供一点点的有效帮助。同时，劳动监察和劳动仲裁作为贵单位的下属部门，明明贵单位可以通过内部直接沟通的事，却要让我一个普通劳动者辗转奔波在各部门间，精疲力竭而无所适从。真诚希望贵单位能够切实帮助人民群众排忧解难办实事，担负起政府行政机构应有的监管责任，保障人民群众最基本的合法权益。