您好，城阳银盛泰德郡所在区域的EMS配送在家里有人的情况下不联系直接放物业自提柜这事，可以管一管么？

我家住楼离物业非常远，平时父亲和我都不在家，家里只有母亲和奶奶，上次买了一箱罐头，大概有15斤沉，在家中有人并且根本没有打电话联系的情况下，EMS配送员直接将快递放到了物业的自提柜中。

并且物流中也没有显示配送员的联系方式，所以只能请商家进行联系。但是联系后却被告知，他们不给送到家，只能自己去提。

而且这种事也不只是发生过一次，如果每次快递都是不联系我们而直接放在自提柜或者门卫处，那么谈何便利？

希望可以加强一下相关的监管，十分感谢。