#企鹅英语培训机构问题#
孩子一直在李沧企鹅英语上课，疫情停课期间学校未见任何异常，还搞线上教学活动，却在复课之际任课老师忽然通知，全体老师被迫离职，拖欠薪资社保，学校贵重物资已尽数搬空，学校校长，企业法人联系不上。家长只能通过报警，市长热线，媒体等途径发声维权，后来终于联系上负责人之一崔岩，然而崔岩并没有拿出实际行动解决家长问题，目前崔的解决办法是让家长转课其他培训机构，然而转课涉及风险因素太多（课程不合适，课时不对等，续费压力，倒闭风险等），家长一致要求退费，崔岩以无力偿还为由拒绝，相关部门建议家长走诉讼程序，然而在李沧银座企鹅英语闭店之前，已有大拇指广场和市南企鹅英语先后闭店的先例，家长维权困难，打赢了官司拿不到赔偿，因为崔岩已做资产转移，专走法律空子，坑骗广大群众受害者，而能免于承担相应责任，其已被限高，孩子却仍然在昂贵私立小学上学，拿着数百家长多则几个月的工资的学费及任教老师的工资逍遥法外，实属可恨！同时崔岩及其妻子李艺辉名下仍有多个办学机构，美吉姆，just kid童声合唱团等仍在正常招生，如此老赖竟然一而再再而三的携款闭店而免于担责，且仍能继续从事教育行业，实在滑天下之大稽！并且在国家双减政策的施行下，企鹅英语如何取得的培训资格；家长学费付款单位为新学思教育集团，并不具备教育培训相关资质；部分付款银行收款方为包头银行，是否涉及偷税漏税，转移资产，其中疑点重重，罪行恶劣，数百家长报警申诉，多部门联合协商都无法动他分毫，其更嚣张自称有强大后台，在共产党执政的当今社会主义下，教育行业竟能窝藏包庇如此黑心奸商吗，望领导彻查此事，还人民群众一个公道！拜谢！
姜林市委教育工委委员，市教育局党组成员、副局长
市教育局
网友您好：
感谢您对青岛教育的关注。
经查，您所反映的企鹅英语全称为青岛市李沧区企鹅家艺术培训学校有限公司，于2019年取得办学许可证，学校类型为中等及以下非学历教育，法人为李艺辉。
前期，因该机构教师在家长群内发布消息，称因经营困难，准备关停，未处理退费及转课事宜，造成家长投诉数量较大。我局接到市民投诉后，根据属地化管理职责，立即责成李沧区教体局调查、处理；教体局工作人员第一时间约谈了该机构负责人，并对该机构下达了监督检查意见书，要求其尽快妥善处理家长诉求。同时，请网友保留好有关协议、发票等证据，教体局工作人员将督促机构尽快退还有关费用，如协商未果，您可通过司法途径维护自身权利。
在此，我们也提醒广大家长朋友，在选择校外培训机构时，一定要与机构签订教育部、市场监管总局联合制定的《中小学生校外培训合同（示范文本）》，明确双方权责利，并缴纳不超过三个月的培训费用。如您发现培训机构有违规行为，可向机构所在区市教体局、市场监督管理局反映。
李沧区教育和体育局联系电话：67707267
青岛市教育局民办教育处联系电话：85912946
