#企鹅英语培训机构问题#
已有62个相似问题
企鹅英语机构培训问题
娇娇子 2022-05-26 15:39
青岛企鹅家长退费难
豆芽菜 2022-05-26 15:25
请求解决问题
匿名提问 2022-05-26 15:26
企鹅英语4.30号突然关门，到现在没给处理退费问题，请帮忙解决！哪个职能部门可以解决这个问题？
6688 2022-05-26 15:29
李沧企鹅英语培训学校 突然关闭 拒不退款 家长索要学费无门
匿名提问 2022-05-26 15:29
企鹅英语关门不退费，教体局责任重大
匿名提问 2022-05-26 15:35
青岛企鹅英语培训机构老板拒绝退学费
匿名提问 2022-05-26 15:35
青岛企鹅英语店面已全部关闭，退费难到底哪个部门可以帮忙解决问题？
?请叫我牛牛? 2022-05-26 15:34
企鹅英语老板卷钱跑路，我们已经到教体局和派出所都报案了，请你们不要再踢皮球了，让企鹅老板还我们钱！
泉水 2022-05-26 15:33
企鹅英语李村店突然关门 也不退费
明慧 2022-05-26 15:12
企鹅英语跑路，老赖拒不退费
匿名提问 2022-05-26 15:12
青岛企鹅英语突然关门，几百名学生家长退费无门
鼠宝宝 2022-05-26 15:14
李沧企鹅英语毫无征兆的闭店，六百余学员退费无门
A0果妈? 2022-05-26 15:15
李沧区企鹅英语卷圈跑路
网友 2022-05-26 15:15
企鹅英语跑路事件
匿名提问 2022-05-26 15:18
企鹅闭店 家长血汗钱被坑
小宇 2022-05-26 15:11
企鹅家族英语卷钱跑路，拒不退费
匿名提问 2022-05-26 15:10
李沧企鹅英语
匿名提问 2022-05-26 15:44
企鹅老板还钱
CindyandCarina 2022-05-26 15:45
李村银座企鹅家族英语毫无征兆关门，退费难的问题
达芬奇的微笑 2022-05-26 15:45
姜林市委教育工委委员，市教育局党组成员、副局长
市教育局
网友您好：
感谢您对青岛教育的关注。
经查，您所反映的企鹅英语全称为青岛市李沧区企鹅家艺术培训学校有限公司，于2019年取得办学许可证，学校类型为中等及以下非学历教育，法人为李艺辉。
前期，因该机构教师在家长群内发布消息，称因经营困难，准备关停，未处理退费及转课事宜，造成家长投诉数量较大。我局接到市民投诉后，根据属地化管理职责，立即责成李沧区教体局调查、处理；教体局工作人员第一时间约谈了该机构负责人，并对该机构下达了监督检查意见书，要求其尽快妥善处理家长诉求。同时，请网友保留好有关协议、发票等证据，教体局工作人员将督促机构尽快退还有关费用，如协商未果，您可通过司法途径维护自身权利。
在此，我们也提醒广大家长朋友，在选择校外培训机构时，一定要与机构签订教育部、市场监管总局联合制定的《中小学生校外培训合同（示范文本）》，明确双方权责利，并缴纳不超过三个月的培训费用。如您发现培训机构有违规行为，可向机构所在区市教体局、市场监督管理局反映。
李沧区教育和体育局联系电话：67707267
青岛市教育局民办教育处联系电话：85912946
