关于居民小区门外消防通道被堵的问题投诉

尊敬的韩局长，您好！青岛市崂山区金家岭街道金顶花园与东城国际之间的对外开放道路（无名路），也是两个小区的消防通道之一，且是东城国际南区其中几栋楼的唯一消防通道，由于不属于市政道路，交警没有办法执法，崂山区金家岭街道属地安全管理主体责任落实不到位，市民多次向有关部门反映小区消防通道被堵，存在重大安全隐患的问题，崂山区金家岭街道反复回复：“下一步加强周边居民的教育，继续优化方案，确保消防通道畅通”，但半年多时间过去了，还是停留在喊口号上，始终没有采取任何有效的实际行动，解决消防通道被堵的问题。恳请责令相关部门立即采取有效措施，消除安全隐患，确保人民群众生命财产安全，让群众的合理诉求得到解决，别让群众对生命财产安全的重视变成一种奢望。