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联通在本人不知晓的情况下莫名其妙多扣费,请给与答复

匿名用户 2017-08-17

这两个月账单莫名增加了一些费用,去查账单才知道有个承诺话费补足费用,我没接到过联通客服电话,也没主动开通过什么短信,一个月都116的套餐了还多扣我钱,和我同样遭遇的还有同事也是莫名扣费,请联通给出答复

吴集泉副总经理

青岛联通

尊敬的网友您好!非常感谢您使用联通公司的业务,关于您反映的手机号码产生承诺话费补足费用的问题,因没有具体号码暂时无法落实,建议您拨打青岛联通服务电话15605320315反映详细情况,我们会有专人查询后与您联系,感谢您的提问,谢谢!

2017-08-22 14:17

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