我的储蓄卡被无故限制消费

匿名用户 2022-08-17

吴行长，我的储蓄卡被无故限制消费，没电话没短信，没有任何通知，就告诉我限制了，请问什么情况下你们直接会限制用户消费？

中国银行青岛市分行

网友您好，感谢您对中国银行的关注。

您提及的情况，考虑是因为您的客户信息或账户相关交易等存在异常情况，银行为了确保您的账户资金安全而采取的保护性措施。具体情况，建议您携带本人身份证件及借记卡至中国银行任一营业网点进行查询办理，我行将竭诚为您服务。

祝您生活愉快！

2022-08-17 14:55

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